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常见问题

Q:

向贵司订购刀具的流程是?

向我司订购刀具非常方便。 1 首先提出您的需求。如果是标准刀具,请按照我司的标准刀具产品手册选型,如需要帮助选型请联系我司任何人;如果是非标刀具则需要您先与我司确定刀具相关技术细节。对于常见的非标刀具,可以在“下载中心”栏目找到尺寸模板,您填写并返回模板后,就可以进入到 2 报价。我司根据您的需求,做出对应的产品报价。 3 下单并支付款项。国内客户我们可以提供增值税发票。 4 技术确认。有特殊要求的产品,我们将在投产前与您进行产品细节的确认。 5 开始生产,直至交付。 6 支付尾款,发货 7 产品验收并使用 8 技术服务及持续改善
Q:

你们有自己的涂层设备吗?另外,你们可以提供巴尔查斯涂层吗

不好意思,我们自己本身不做涂层,需要外发,涂层供应商都是有稳定长期合作的。 如果您需要巴尔查斯涂层,我们也可以满足您的要求
Q:

如果我们合作的话,可以做到对外保密吗?

当然,我们会对所有客户的公司信息,图纸以及订单情况进行保密,未经允许绝不对外透露任何客户信息。如有需要,我们可以签定一份保密协议。
Q:

你们是工厂还是贸易商?

我们是生产工厂,拥有十多年刀具制造经验。工厂地址在中国广东省深圳市,主要生产硬质合金刀具。
Q:

你们的订货交期需要多久?

视库存情况而定。对于有库存的标准铣刀,当天可以发货。定制刀具的交期一般为7天。
Q:

贵司是否接受小批量样品订单?最小订量是多少呢?

是的,我们接受小批量样品订单。通常是10支起订。一些特殊规格的产品最小订量需要根据刀具的规格进行协商。一般来说,直径大一些的刀具,要求最小订货量小一些;直径小一些的刀具,要求最小订货量大一些。
Q:

你们生产非标定制刀具吗?

是的,我们非常擅长非标定制刀具的制造。我们也可以根据您的工件图纸,来为您设计加工方案。
Q:

你们怎么保证刀具品质?

我们有完善的质量控制系统。从原材料到制成品,所有检验流程完全遵照ISO9001:2015执行。关键质量要素为100%全检。因此您完全不用担心产品质量问题。
Q:

当我们情况比较紧急时,你们可以配合应对这种情况吗?

我们可以根据您的需求,对部分订单进行加急处理,最快可以做到5天内交货。
Q:

你们提供激光标刻服务吗?

是的,卓荦宇的刀具都用激光刻有我们的LOGO和刀具的规格型号。如果您有特殊的要求,我们也可以在不影响产品标识的情况下遵照贵司要求执行。
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